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Panmax用大码男装杀出重围

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    线上的男装市场,几经风起云涌,从2008年的斯波帝卡,到独树一帜的花笙记,与Allin,Lilbetter,Viishow一起被称为男装的“潮牌四小龙”。而当传统男装品牌纷纷开始寻求线上发展之时,与女装相比,互联网男装品牌的日子似乎并不好过。zHP服装批发市场网
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    每隔几年,主角就会换一茬。而在这样的迎来送往中,个性化需求也逐渐崛起,一些顺势而上的互联网男装品牌开始找回遗失的美好。Panmax就是其中的一员。zHP服装批发市场网
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    这个主营大码潮牌男装的品牌,仅用2年多的时间就让它从传统大牌云集的天猫男装中杀出重围,从成立第一年的1400万元销售额,到今年8月以前就完成了9200万元的业绩,zHP服装批发市场网
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    有意思的十元现象zHP服装批发市场网
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    林培,原淘宝成人用品类目三金冠“国王十字”店主;刘敬王,来自一家上海本地的视觉外包公司;石洪波,上海本地一家线下潮牌男装店店主。王萍,会计。2013年,他们七拼八凑筹得100万元启动资金,Panmax正式在天猫开店,四人依然分管运营、设计、摄影和财务。zHP服装批发市场网
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    在Panmax之前,林培已经在电商领域混了不短的时间,2004年就入行的他还一度被戏称为“价格屠夫”、“无售后主义者”。此前,林培经营过成人用品,低价走量,没有售后,日均UV高达10万以上。“因为体量极其庞大到可以完全不顾及售后”他说,但这样的做法在后来让他吃尽苦头,因为过低的DSR,他的店铺在淘宝平台搜索规则逐步完善后背降权甚至关店。zHP服装批发市场网
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    吃一堑长一智的“价格屠夫”从此放下屠刀并一步步开始“补交”有关售后服务的学费。在Panmax店铺中,产品的价格普遍高于同行10元。zHP服装批发市场网
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    而且,他们每一年都会对产品均价进行“比上一年度加价10元”的人为干预形式,这样做的好处在于“10元”的提升区间让即便对价格很敏感的用户也很难觉察,而对互联网男装服饰品牌来说每年10%以上的提价对于其长期积攒用户口碑,逐渐发展成行业中高端品牌的远期规划是具有进步意义的;与此同时,价格区间的稳固提升会自然地淘汰大部分的非目标客群,留下最忠实的那部分买家,团队还将这10元的差价变成了建立CRM体系的原始资本。zHP服装批发市场网
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    例如同样一件衣服,在Panmax会卖贵10元,但同时提供会员增值服务,相比便宜10元而什么服务都没有提供的另一商家,前者在销量排名上可能不及后者,但顾客黏性却高了一个档次,退款率也会低于后者,同时作为过来人的林培也预测,“客户服务将是未来电商角逐的焦点,贵一点有贵一点的好处”。zHP服装批发市场网
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    胖子的世界,我懂zHP服装批发市场网
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    “只有胖人自己才能更明白这个人群的特殊心理”,Panmax首席运营官姚凤说,她自己和四位创始人是清一色的胖子。zHP服装批发市场网
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    首先,胖人在买衣服的时候会面临缺码的困扰,一般尺码区间都是普通尺码到XXL,再往上就很少了,“想要在一般男装品牌中找一个3XL码的其实很困难”,所以,从行业的角度来看,做大码首先要建立一个更加细分的供应链,专门针对胖人群体量身定制,“我们也做4个基本的尺码,但是与普通男装截然不同。”Panmax的后台用户数据还显示,其买家多半集中在东三省和山东省,而这些地区由于交通、商业等因素的限制,对时尚接受的程度还比东南部沿海地区差一些,这就涉及到下面一个问题——风格的定位。zHP服装批发市场网
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    “胖人都有自卑心里,即使买了一件新衣服也怕被人叫成‘丑人多作怪’”,姚凤将中国大码男装市场看成一个三角形,最底部是将普通流行装加大后的大码男装,中间一层是专业大码男装潮牌,最顶层则是追求极端设计因素的大码潮牌,“我们定位在中间那层,穿出去不会被人笑话”。zHP服装批发市场网
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    中国的大码男装也舶来自国外,特别是受日韩系的影响强烈,导致了国内众多大码潮牌将注意力集中在了日本和韩国潮牌那种容易走向极端的设计风格。“在日本池袋区你可以看到一个穿着出位、满手纹身的胖人,但在国内,特别是二三线城市为主的市场,这显然水土不服”,于是,Panmax从自身定位上首先就瞄准欧美系设计元素,一方面源于创始人中有英国留学背景,另一方面则是欧美大码潮牌在风格上更为温和,且能一定程度避开日韩系潮牌泛滥的类目竞争环境。zHP服装批发市场网
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    “再有就是购物者的心理和胖人特殊的购物属性”,他们更加缺乏耐心,怕麻烦。zHP服装批发市场网
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    后台交易数据也证明了这样的判断,单笔订单都在几件甚至10件以上,“难得找到了可以穿的尺码,怕麻烦导致退换货率远低于男装行业平均水平”。姚凤表示,自己过去也曾因为买不到合适自己尺码的衣服而苦恼,可一旦自己找到了适合自己身形尺码和款式的店铺后就会成为死忠粉,“这样的故事就在Panmax店里天天发生着。”zHP服装批发市场网
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    一个有趣的现象是Panmax在进行用户回访时发现有很高比例的女性用户,他们大多是给自己的胖男友买衣服,买回去搭配却成了问题,也因此,Panmax在后期运营上将产品线彻底改革为以搭配为主导。例如,他们会一次性上新40款上衣+3条裤子,提供高达120种的搭配选择宽度,这种“基础+搭配”的模式不仅带动了全店的关联销售,同时也让店铺的运维思路更加清晰,全部集中于搭配一个点上,“设计可以不用像无头苍蝇一样找灵感,运营可以挑最容易搭配的来做爆款,这样不仅省力还能为测款提供参考”。在姚凤看来,摸清用户的心理远比开发几个新款来得实际和有价值。zHP服装批发市场网
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    起飞,还有点难度zHP服装批发市场网
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    去年,Panmax开出子品牌格里森,主打高端商务大码,前不久另一个子品牌Pmao也正式上线,频繁的动作引来了资方的关注。但他们还没有给出明确的答复。zHP服装批发市场网
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    资金压力是一方面。面对各种大促活动,备货都需要钱,而目前Panmax的供应链端也尚且不够完善,过早地起飞只会让还不成熟的品牌承受随时可能面临的生死危机。不过,更大的压力来自于外部,店铺的风格一再被模仿,为此他们不得不更换自己的风格以保证能继续走“差异化”的路线。“如果哪一天用户分不清哪家才是我们产品的时候,或许又该‘变’了”。zHP服装批发市场网
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    林培曾是站在线上成人用品市场风口上起飞过的人,他的理解是:大码男装作为细分市场,不走风格化而切特定人群的刚需的做法,实际上比起早些年诸多互联网男装品牌的空间和机会都更大一些,然而这个行业现阶段最大的问题就在于兴起时间不长,还不够成熟,在版型尺码上都还没有形成统一规格。“我们太年轻,还是先缓缓”。从Panmax的角度看,这股围绕大码为主旋律的风口,自己想要起飞还早。zHP服装批发市场网

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