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雪歌女装高成长的奥秘是什么

    上个月底,浙江雪歌服饰有限公司在上海东方明珠塔下举行2016冬季新品发布会。据悉,这是雪歌自2013年开始的“城市之旅”活动,通过在主要市场知名城市的地标场所发布新品秀,为品牌宣传造势,这也是品牌激活终端、实现终端增长的方式之一。

    雪歌服饰总经理徐志勇表示,雪歌公司一年四季都会举办新品时装秀。从2013年开始,公司硬性规定,其中有一次必须放在温州以外的区域举行,以此打响雪歌 在全国各地的知名度,打破温州女装走不出江南的怪圈。徐志勇说,最近几年雪歌最重要的品牌战略变化,是从“总部管理型”向“终端支援型”转变,做强终端, 走出江南。近年来,雪歌通过全员培训、好店长选拔、全渠道营销等方式,增强终端活力,实现品牌终端销售的增长,“城市之旅”正是推动这个转变的重要举措之 一。

    除了重金发布城市之旅时装秀之外,去年开始,雪歌服饰开始举行好店长PK活动,全年通过对品牌所有终端店铺的销售业绩PK活动,以及定期的“将帅营”销售 技巧培训等举措,最终评选出“十佳好店长”。徐志勇透露,好店长PK活动,对终端运营能力的提高、销售业绩的提升有很大的刺激作用。而通过评选过程中“将 帅营”的培训、名店模块展示等活动,也大大提高了终端员工的销售技巧及销售能力。

    徐志勇认为,当市场相对低迷时,正是企业专注练内功的黄金时段。培训成了公司激活终端、内部活力必不可少的功课。现在员工可以通过菜单选择的方式,选择培训方式及培训课程,培训的系统已较为完善,已融入到整个团队的工作中。

    据悉,雪歌服饰成立于1997年,是一家集设计、生产、销售精品女装、鞋、包于一体的品牌企业;消费群体定位于28-45岁的时尚女性;在全国拥有近 800个专卖店(专柜),在西安成都等省会城市均开设有专卖店。徐志勇表示,未来5年,雪歌将朝着女装类多品牌的方向发展,目前旗下已拥有两个女装品 牌,新的家居生活装品牌即将上市。

    高成长奥秘

    单件流最快55秒完成一件成衣

    走进雪歌服饰在瓯海经济开发区的生产车间,三楼SPS2组生产线目视看板上,清楚地标着当天的产量、工作人数、生产一件服装的用时等。比如周一,上线工人 23人,生产了245件服装,生产一件服装的节奏是155秒;周二,上线工人23人,生产141件(转新款10件),生产一件服装的节奏是150秒……据 透露,最快55秒就可以完成一件成衣。

    近年,雪歌服饰在机器换人及流程管理上投入许多人力、物力、财力。在雪歌的生产车间里,每一道流水线上都可见到服装生产时间的倒计时液晶牌,每一件服装的生产流程、用时,均在这个液晶牌上清晰可见。据悉,雪歌服饰也是我市女装企业较早投入自动裁床的企业之一。

    该公司生产部负责人介绍,单件流加快了单件服装上市的速度,同时也对生产部门的流程管理提出更高要求。服装的生产计划安排、上市时间安排都可以更为精准。而这也为终端店铺的产品提供了更强有力的后盾,有利于终端更好地实现销售。

    布局O2O不要“分流”要“导流”

    同样的价格、同样的服务、同样的体验,怎样让线上线下的互动实现真正的“导流”,是雪歌最近几年对互联网布局的重要考量。上个月,雪歌服饰正式向品牌客户公布公司最新的O2O全渠道布局,很快,品牌全新的智能终端就会与消费者见面。

    徐志勇介绍,品牌新的智能终端,让品牌的渠道布局更广,能够实现消费者线上消费的便捷、快速。消费者可在智能终端上找到更为丰富的产品,看到更为完整的搭 配,实现直接消费。同时,消费者可以在智能终端上,找到自己所需要的产品所在的最近终端店铺,并通过引导,在终端店铺里实现搭配、试衣等购物体验。

    徐志勇认为,对于线下实体店铺较多、较完善的品牌商而言,最不能浪费的是线下现有的客户流量,不能因为开拓新渠道,而做出对现有VIP客户有任何伤害的事情,而更应该通过全渠道给现有VIP客户更便捷、更好的服务,这样会让品牌全渠道布局事半功倍。

    通过好店长PK提升终端业绩

    最近,四川平昌雪歌代理商冯晓清正在为新一年度的好店长PK活动做准备,旗下店铺店员全都严阵以待,以取得好业绩。据悉,在雪歌服饰2015年“好店长PK”活动中,冯晓清最终以优秀的业绩获得全年“十佳好店长”称号,在雪歌系统中可谓是名利双收。

    冯晓清介绍,去年自己经营的4家店铺,以巴中店铺的销售业绩增长最快。这家93平方米的专卖店,共有员工7人,2015年参加第一次PK后,9月份,销售 业绩同比增长30%左右,全年销售比上年增长超过30%。今年参加第二次好店长评比后,1-3月份的销售同比增长了28%。

    冯晓清说,公司设立好店长这个PK类型的项目,对店铺人员的激励非常大,她们每天都会关注自己店铺的业绩,在聚焦中想方法,在PK中成长。

    据悉,雪歌服饰的好店长PK活动,是2015年开始的,以年度为单位,在所有终端中PK。“十佳好店长”可以得到公司总部给予的各种奖励,包括每个月的房屋补贴、孝心津贴,以及培训津贴、免费体检、报销部分购车款等。

    做好人气和士气

    “对外部做好品牌人气,对内部做好员工士气”, 雪歌当家人徐志勇觉得,品牌要走出去,“人气”、“士气”必不可少。

    对外,城市之旅时装发布会,从长沙到成都、西安、上海,每一站都以完全不同的主题,让加盟商耳目一新。即便投入资金不菲,徐志勇仍然觉得此举“值”。在品牌发展的重要城市地标区域做新品发布会,不但提高了品牌在该区域的影响力,更提振了代理商的信心。

    对内,走进雪歌写字楼,从楼梯口开始,展示的便是公司优秀员工的时尚照片及介绍。每一个楼层的休闲区,都营造得温馨而浪漫,员工可以在这里分享各自最喜欢读的书,也可以分享彼此的学习心得。与徐志勇沟通时,他很喜欢分享与员工共同成长的点点滴滴。

    徐志勇说,做品牌、做企业,无论外面如何变化,都需要坚持那份“初心”,希望让品牌、企业走得更远、更健康。

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