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YIFA CLOTHING MALL
2021.02.01
被誉为杭产女装基地的意法,始终贯彻“商户优先”的运营理念,市场不断积极响应,将商户、采购商的需求及便利化服务放在首位,不断提升服务内容,真正做到服务面面俱到,让商户安心经营,让采购商放心采批。
图|部分志愿者合照
2020年是不平凡的一年,疫情突来意法第一时间响应,建立预防预警机制,严守市场内外每一道“关卡”,以确保市场安全、稳定的运营,结合实际为大家服务,想家人所想,急家人所需,真正做到“隔离疫情,不隔离爱 ”。
为此,意法面向市场商户及员工招募了志愿者,让商户朋友和市场一同搭建起严防严控常态化的重要关卡。这些志愿者均为市场不同档口的从业人员,经培训后服务于服饰城各出入口防控检查,协助安保人员做好防疫志愿者工作。
2021年1月29日,荣获常青股份经济合作社颁发的2020年度“疫情防控和复工复产先进单位”,这一份荣誉是属于意法的每一位商户及志愿者朋友,因为有你们的奉献和付出,在酷暑和严寒时,积极守好意法“防疫大门”,让前来的采购商们放心更安心!
在此,意法向所有的志愿者表示感谢,感谢所有积极配合安保及志愿者工作的采购商,因为有你们,我们才能共同营造健康、安全的采批环境。
图|消防演练略影
意法地处中国服装第一街繁华地段,每日客似云来,为保证市场有良好、安全的经营环境,加强工作人员及从业人员消防疏散逃生技能,服饰城于1月,组织各个部门开展了2021年度消防安全知识讲座及疏散逃生、灭火演练。
同时,邀请专业讲师对从业人员及工作人员进行现场消防专业知识培训,并对灭火器械使用操作及快速逃生等各方面进行实操讲解培训。
在有序的指挥下演习正式开始,参与人员都认真听从指挥,有序、认真、严肃地演练每个细节,整个演练环节紧密相扣,步骤清晰,迅速有效。
消防演习安全、有序、高效的结束了,参与人员纷纷表示演习是十分必要的,它将平时学习到的消防知识用于实践,让自身消防安全防范意识得到了较大的提升,每一位意法家人都必须做好摊位用电安全,积极配合市场做好消防安全工作,共同维护市场繁荣发展。
图|员工自测现场
一直以来,意法要求时刻践行“商户优先”的企业理念,深入了解商户,精准解决痛点和难点,提升服务水平,为商户赋能。
为加强与巩固员工的综合服务能力,从而更好地服务商户,近期,意法组织了保安部员工进行《经营户入场须知》及保安部的日常管理细则的学习、自测。
安保服务是链接市场与商户之间的一座桥梁,同时也是展现企业形象、服务意识的重要部门,为此在实际工作中将岗位职责与规章进行优化调整,提高员工工作效率,规范部门员工工作专业度。
本次学习、自测会议针对性高、指导性强,有效提升了员工个人能力,相信在今后的日常工作中能更好的发挥作用,助力意法及商户日常经营,将服务理念不断落地、深化。
共同创建一个和谐、稳定、安全的采批环境,离不开所有市场与商户们的齐心共进,意法希望商户能在这里安心经营,做好生意,而意法的商户们将不断努力,让全国各地的采购商采批到心仪的、更优质的杭产女装。
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