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每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,争当形象指导。
认为自己穿衣打扮不在行的女生,是不会经常买衣服的。千万不要喋喋不休的教客人搭配,女人自尊心大于一切,她不会想在你面前犯傻。不然,就算这次买成了,你这里也不会是她经常来的地方。
“好”、“对”是营业员法宝。先来感受一下下面三段对话:
-这面料不好
-是啊,您是内行。不过方便洗,容易打理,不需要干洗。
-这件穿起来不会舒服。
-对呀,穿之前洗洗,讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
-我不喜欢这上面的扣子,太碍眼。
-是啊是啊,不过省得配项链了。这里有个手镯,一个色系的,超好配,你家里肯定也有一大堆手镯吧。
结果往往是:她买了一件毛衣,一个手镯和一条裤子。因为她最后还会告诉你这件衣服应该配件什么裤子,为了宣示她的正确,又买了条裤子。
客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。你是商人。你要有商人的素质。随意的让步,是恶梦的开始。你这次爽快少50,她下次争取100。
讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友过来,或者承诺保密价格,或者承诺下次不要把价钱压这么低。大家要双赢嘛,您已经是我们的VIP了。
你一定要穿名牌,不要鄙视,这是营销。你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次让顾客觉得,能跟你做朋友,说明自己也是个有档次的人。
瞧,你的客人都是成功人士,有档次的朋友,你还愁卖货?有营销,根本不用推销。
每一个女人,穿衣都有自己一套,告诉你个秘密:她们100%擅长挑衣服,50%擅长挑裤子,30%擅长挑裙子(连衣裙除外)。
为什么女人会不停的购物?真正懂买衣服的人会经常买衣服吗?多数是裤子裙子没配好,但她们从没有想到这一点,她们会满世界找一件合适的衣服,她们总觉得自己还差一件衣服。
聪明的老板已经知道怎么做了:
以己之长,攻其之短。
老板们拿货,喜欢重点在外套上。外套的竞争最大,好看之外,还有更好看的不说,遇上的客人还都是内行,都有自己一套,生意难做?自己检讨一下吧。
好生意的老板,绝对会看“下三路”,即裤子,裙子,鞋子。“下三路”做好了,外套、小衫,什么都卖得好。
关键词:稳,显瘦
裤子类型要全:小裤脚,直统,休闲宽裤脚,西裤,七、八、九分裤夏天浅色为主,冬天深色为主,全年不断黑色,每个裤子不能有太多类似款。
要点:
1. 拿货时,两个款差不多,选一个。两个款都喜欢,就先做好一个,以后再做一个。为什么呢?有比较,就有高低。你10个款她通常只挑一条,淘汰的9条,她以后兴趣不大。你提供5个款,她也是选一条。
2. 记住,不要太多款式,客人对裤子的款式要求不多。
关键词:线条,显瘦,含蓄的性感
必备搭配:要想裤子裙子卖得好,店里配三宝,高跟鞋、中跟、平跟,冬天准备三种靴子。
要点:
1. 说服客人换鞋子试裙子,你可以准备大量丝袜,客人感觉你服务好,又卫生。
2. 如果女人穿运动鞋试裙子,你肯定卖不成。
3. 夏天卖好裤子,冬天卖好裙子,因为好命的女人,夏天有空调,冬天有暖气。
4. 男人穿衣向哥们看齐,女人就喜欢与众不同,所以裙子一定要有款有型。
女人喜欢七彩的世界,但喜欢犯重复购物的毛病,喜欢和决定购买是两回事。除了打底的毛衣,小衫颜色可以大胆一点,其他的,还是劝你稳一点。
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