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自4月1日全国实施便民服务——“最多跑一次”改革以来,彻底告别昔日往返跑部门、不停补充资料、各个部门盖各种章的忧桑,只需要在事前了解所需材料,即可一次解决事宜。
始终秉承“商户为先”的服务理念,尽可能解决商户办事难、无人问、多部门的困扰,为能让商户快速、便捷的了解窗口服务内容和职能,现将八楼所有服务窗口进行优化调整,将服务理念落地,大大提高商户办事效率。
调整后的服务窗口整洁明亮,每个窗口都会配备一名(或以上)工作人员,此次调整将大大提升服务质量,充分发挥窗口服务最大功能,切实提高行政效率。
①、②号窗口:收费(包括摊位充电卡、售卖营业员招聘牌、特价牌、营业员上岗证和营业执照插牌等)。
服务电话:0571-86528071
③号窗口:工商税务(包括为商户代办和保管工商营业执照、代办税务申报和注销、代开普通发票等)
服务电话:0571-86528071
④号窗口:财务综合(包括对摊位各项费用、摊位押金、履约保证金、装修押金、清洁管理费、广告位管理费、商户停车费等收缴)。
服务电话:0571-86528845
⑤、⑥号窗口:转租转让(包括办理转租转让手续、摊位抵押贷款审批、营业员上岗证审核制作、智慧通信息维护、开具各类经营证明等)
服务电话:0571-86528020
办事大厅主管有话说:
此次窗口调整可以通过点对点的咨询,让商户朋友能精准的获取所需,提高工作效率之余,更是为商户朋友提供了便捷,在日后的工作中,我们所有窗口工作人员将会以更加热忱的态度,更专业的技能服务好每一位商户朋友。
⑦号窗口:复印
⑧号窗口:人力资源(为集团旗下或是周边市场服务,包括代缴社保、为商户整合营业员资源、在劳动合同期间发生纠纷给予建议等)
服务电话:0571-86528025
⑨号窗口:盖章(包括商户各类证明、遗失证明等)
服务电话:0571-86527356
注:原16号“个转企”窗口,现调整至八楼819财务室内
服务电话:0571-86528825
新商户入驻办理(转租转让办理):凭客户服务中心开具单→楼层管理科→④号窗口缴费→⑤、⑥号窗口签合同。
摊位装修缴费流程:凭摊位装修申请表(装修小组)→④号窗口缴费
广告租赁费缴费流程:凭缴费通知单(广告部)→④号窗口缴费
缴纳停车费:通过前期报名抽签后凭车辆行驶证→④号窗口缴费→凭发票停车
服务无止境,
服饰城将会不断提升改革,加强创新,
为广大商户和采购商提供和谐的经营氛围。